FAQ

Các câu hỏi thường gặp về Antigravity.

Authentication

Tôi không thể đăng nhập?

Thử các bước sau:

1. Sử dụng @gmail.com cá nhân

   • Nếu Workspace account không hoạt động
   • Thử với tài khoản Gmail cá nhân

2. Kiểm tra tuổi

   • Yêu cầu 18+
   • Có thể cần xác minh tuổi

3. Kiểm tra khu vực

   • Một số khu vực có thể bị giới hạn
   • Xem danh sách regions được hỗ trợ

Workspace account không hoạt động?

• Admin của Workspace cần enable Antigravity
• Hoặc sử dụng @gmail.com cá nhân thay thế

Quotas

Quota hoạt động như thế nào?

Plan	Refresh	Weekly Limit
Ultra	5 giờ	Không
Pro	5 giờ	Có (cao)
Non-AI	Tuần	Có

Tôi hết quota, làm sao?

1. Chờ refresh - Tùy plan (5 giờ hoặc tuần)
2. Upgrade plan - Để có quota cao hơn
3. Optimize usage - Sử dụng hiệu quả hơn

Quota có được tích lũy không?

Không, unused quota không chuyển sang period tiếp theo.

Availability

Antigravity có ở Việt Nam không?

Có! Antigravity available ở nhiều khu vực bao gồm:

Châu Á:

• Việt Nam ✅
• Thái Lan, Singapore, Malaysia, Indonesia
• Nhật Bản, Hàn Quốc
• Ấn Độ, Philippines

Các khu vực khác:

• Americas (US, Canada, Brazil, etc.)
• Europe (UK, France, Germany, etc.)
• Africa (Nigeria, South Africa, etc.)
• Oceania (Australia, New Zealand)
• Antarctica 🐧

Một số features bị giới hạn ở region của tôi?

Có thể. Một số models hoặc features có thể:

• Chưa available ở tất cả regions
• Có quotas khác nhau theo region

Data & Privacy

Antigravity thu thập dữ liệu gì?

Khi Enable Telemetry:

• Usage patterns
• Error reports
• Performance metrics

Không bao giờ thu thập:

• Code của bạn
• Credentials
• Personal files

Làm sao tắt data collection?

1. Mở Settings (Cmd+,)
2. Tìm “Enable Telemetry”
3. Uncheck option

Dữ liệu được lưu ở đâu?

• Local: Browser recordings, screenshots, artifacts
• Cloud: Conversation history (encrypted)

Browser

Chrome Extension không hoạt động?

1. Check extension enabled trong chrome://extensions
2. Reload extension
3. Restart Chrome
4. Reinstall extension

Browser operations chậm?

• Browser automation chậm hơn code operations
• Đây là expected behavior
• Minimize unnecessary navigations

Profile riêng là gì?

Antigravity sử dụng Chrome profile tách biệt:

• Không share cookies với profile thường
• Sign-ins được persist trong profile này
• Hiển thị như dock icon riêng

Miscellaneous

Computer sleep khi Agent đang chạy?

Không. Antigravity prevent computer sleep khi Agent đang active để đảm bảo:

• Long-running tasks hoàn thành
• Browser sessions không bị interrupt

Hỗ trợ Git worktrees không?

Chưa. Worktrees hiện chưa được hỗ trợ. Planned cho future releases.

Tôi có thể dùng model riêng không?

Chưa. Hiện chưa hỗ trợ:

• BYOK (Bring Your Own Key)
• BYO-endpoint
• Custom models

Planned cho future releases.

Support

Liên hệ support?

Email: [email protected]

Lưu ý: Support hiện còn hạn chế trong giai đoạn Preview.

Báo lỗi?

1. Mô tả chi tiết vấn đề
2. Steps to reproduce
3. Screenshots nếu có
4. Gửi đến email support

Feature request?

Gửi đến email support với:

• Mô tả feature
• Use case
• Expected behavior

Troubleshooting

Agent không phản hồi?

1. Check internet connection
2. Refresh conversation
3. Check quota remaining
4. Restart Antigravity

File changes không save?

1. Check file permissions
2. Check disk space
3. Try save manually
4. Restart Editor

Browser automation fails?

1. Check Chrome Extension installed
2. Check URL in allowlist
3. Check Chrome running
4. Try simpler action first