📐 Công thức đối phó với lo lắng
Năm 1930, tôi là một thanh niên trẻ rất lo lắng. Lúc đó tôi làm việc cho Công ty Buffalo Forge ở Buffalo, tiểu bang Nữu Ước, chuyên lắp máy lọc hơi.
Công ty giao cho tôi đến Crystal City, thuộc tiểu bang Missouri để lắp một dụng cụ lọc hơi trong một nhà máy của Công ty Pittsburgh Plate Glass. Phí tổn tất cả là 20.000 Mỹ kim.
Sau khi lắp xong, tôi cho máy chạy thử. Nó chạy, nhưng không tốt như trong hợp đồng đã ghi. Tôi ngạc nhiên và thất vọng lắm. Trong người tôi có cảm giác như ai bóp mạnh dạ dày. Một lúc lâu, tôi không thở được vì lo.
Lúc đó tôi có thể bị mất việc. Tôi cũng có thể mất cả 20.000 Mỹ kim của Công ty. Tất cả số tiền đầu tư vào đó sẽ thành tro nếu không sửa được. Quẳng nỗi lo ra một bên, tôi làm sao được? Và thế là tôi cứ quay cuồng, quay cuồng, quay cuồng…
Rồi tôi nhận ra rằng ưu phiền chẳng giải quyết được gì hết, tôi nghĩ ra một phương pháp đối phó với lo lắng mà không cần tốn thuốc bổ thần kinh. Phương pháp đó trong suốt 35 năm nay vẫn còn hiệu nghiệm. Nó gồm ba bước:
Bước 1: Phân tích tình thế và tự hỏi điều xấu nhất có thể xảy ra là gì?
Trong trường hợp này, điều xấu nhất là: Vì sự thất bại này tôi mất việc. Công ty phải tháo cái máy về, lỗ 20.000 Mỹ kim.
Bước 2: Sau khi đã biết điều xấu nhất có thể xảy ra, sẵn sàng chấp nhận nó
Tôi tự nhủ: “Thất bại này sẽ ghi vào hồ sơ của ta, có thể làm ta mất việc. Nhưng nếu mất việc thì cũng xin được việc khác thôi. Tình thế có thể tệ hơn thế nhiều. Còn về phía Công ty Buffalo Forge, ban giám đốc cũng biết rằng đây là một thí nghiệm mới và nếu thất bại thì họ sẽ ghi vào sổ là tiền học phí”.
Khi nghĩ được như thế, tức thì tôi thấy nhẹ người đi. Một sự bình tĩnh mà đã mấy ngày nay tôi không có.
Bước 3: Từ lúc đó, bình tĩnh dùng hết thời giờ và nghị lực để cải thiện tình thế
Bây giờ tôi yên tâm rồi, sáng suốt lại rồi, tôi mới có thể suy nghĩ được. Tôi suy nghĩ và thấy rằng nếu bỏ thêm 5.000 Mỹ kim để mua thêm một số máy móc khác thì vấn đề sẽ giải quyết được.
Chúng tôi làm như vậy, và kết quả là Công ty kiếm được 15.000 Mỹ kim tiền lời thay vì lỗ 20.000 Mỹ kim.
💡 Bài học rút ra
Công thức Willis Carrier không phải phép màu - nó là toán học cơ bản của tâm lý học.
Khi bạn lo lắng, não bạn chạy vòng vòng như hamster trong chuồng quay. Nhưng khi bạn đặt tên cho con quái vật (điều tệ nhất có thể xảy ra), bạn biến nó từ bóng ma thành một bài toán có lời giải.
Willis Carrier suýt mất 20.000 đô và cả sự nghiệp. Nhưng thay vì ôm đầu than khóc, ông hỏi: “OK, nếu mất việc thì sao? Mình có chết không?” Câu trả lời là: Không. Và từ “Không” đó, ông tìm ra giải pháp thực sự.
Lần sau khi lo lắng về điều gì đó, hãy thử công thức này:
- 🤔 Điều tệ nhất có thể xảy ra là gì?
- ✅ Chấp nhận nó trong tâm trí
- 💪 Bắt đầu cải thiện từ đó
Bạn sẽ ngạc nhiên khi thấy: phần lớn “thảm họa” trong đầu ta… cuối cùng cũng chẳng thảm lắm.
📖 Nguồn: Quẳng gánh lo đi và vui sống - Dale Carnegie - Dịch giả: Nguyễn Hiến Lê - Chương 2